Generar y descargar un reporte

3 min de lectura Disponible en: Web App móvil

Para armar un reporte eliges el tipo de informe, la unidad y las fechas. Después lo puedes descargar en Excel, PDF o CSV.

Pasos

1. En la barra lateral del mapa, abre Reportes.
2. En Tipo de informe, elige el que necesites.
   • Viajes muestra cada viaje con su inicio, fin, distancia y duración.
   • Resumen trae los totales del periodo por unidad.
   • Eventos reúne las alarmas y avisos que mandaron las unidades.
   • Ruta lista cada posición GPS.
   • Paradas dice dónde y cuánto tiempo estuvo quieta cada unidad.
   • Puntaje califica la conducción según las frenadas bruscas, los excesos de velocidad y las alarmas.
   • Geocercas muestra las entradas y salidas de cada zona.
3. Elige el dispositivo, o Todos los dispositivos (según tu acceso).
4. En Rango de fechas, elige un rango rápido o pon Desde y Hasta.
5. Toca Generar.
6. En Exportar, elige Excel, PDF o CSV. El reporte de Ruta también se baja en KML (Google Earth), GPX y GeoJSON.

Aunque en pantalla veas una sola página, el archivo trae todas las filas del rango, con el nombre y el color de tu organización.

Si algo no sale

• "No se encontraron viajes en este periodo". Puede que la unidad no se haya movido en esas fechas, o que sus movimientos fueran tan cortos que no alcanzan a contar como viaje. Puedes probar con un rango más amplio.
• "El rango de fechas no es válido. Puede ir hasta 3 meses hacia atrás, sin fechas futuras, y el inicio tiene que ser antes del fin." Revisa que Desde sea anterior a Hasta, y que ninguna fecha sea futura ni de hace más de 3 meses.
• "No se pudo cargar el reporte". El servicio de rastreo no respondió a tiempo. Puedes tocar Reintentar en un momento.

En el celular

Abre la pestaña Reportes. Los tipos son los mismos, salvo que la ruta se llama Historial, y el archivo se guarda en el teléfono. Si ves "Guardar archivos no está disponible en este dispositivo.", puedes descargarlo desde la web.